9月11日，新宁县黄龙镇天台村7组3岁男孩小肖的伤情平稳。2天前经历的事情，成为他难以忘却的记忆：除了重度烫伤带来的痛苦，更多的是交警叔叔为他开道紧急送医的温情。
烫水伤身急送医
9月9日9时许，小肖母亲倪萍煮了8个鸡蛋准备给小肖和其他家人吃。待水稍凉后，她从灶上拿下手柄汤锅，准备倒掉热水取出煮熟的鸡蛋。
没想到，小肖突然冲过来，撞到了母亲持汤锅的手。就在那一瞬间，汤锅的手柄断了，烫水洒了，鸡蛋撒了。母亲惊呼，小肖惨叫，大部分烫水洒在了小肖的身上，小肖疼得哇哇大哭。顿时，家里乱作一团。
倪萍吓懵了，一旁的弟弟倪澍澍赶紧抱起外甥小肖，急忙查看伤情：不得了，烫得很严重!得马上送医!
倪澍澍马上将外甥抱到自己的小车上，准备急送新宁县人民医院。天台村7组离县人民医院30公里左右，一路上，有山间弯曲小道，有车流量较大的省道，还有可能拥堵的县城道路。情况紧急，沉稳的倪澍澍担心交通拥堵影响急救，他边开车边通过蓝牙电话，拨通12345政府服务热线。
绿色通道即开启
接到电话的政府热线工作人员，迅速将情况反馈给110，110迅速将情况转给新宁县交警大队金石中队中队长李正斌。
新宁县交警大队即时开启“绿色通道”。李正斌马上指示快速反应交警王雄，立即驰援伤者。大队长舒勇桂听到汇报后，立即指示：抢救伤员，义不容辞!
交警即时与伤者家属倪澍澍联系，了解其行经路线。交警马志诚正在湘水大桥附近巡逻，接到指令后，速往湘水大桥靠拢。此时，交警王雄、徐昭也按指令迅速往伤者方向靠拢。后方的交警也迅速行动，为驰援交警和伤者家属提供最佳路线，并根据实情随时调整交通指示灯。
一场与时间赛跑的“绿色通道”全面打开。
交警开道速就诊
马志诚打开警报，驾驶警车到达湘水大桥附近时，看到对面一辆别克小车急驶而来。确认为伤者家属车辆后，马志诚和随后赶到的两辆警用摩托车，前后排开，一路开道，护送伤者家属车按事先确定好的最佳路线，紧急赶往县人民医院。
一路上，过往车辆行人纷纷让出“生命通道”，各主要路口一路绿灯。一行4辆车到达县人民医院急诊科附近，3名交警马上下车，护送伤者及家属到急诊科。初步诊断后，医生说要送往住院部9楼烧伤科。急诊科到住院部还有段距离，交警们又用警车将伤者及家属送到住院部楼下。
此时，住院部病人较多，电梯难等。马志诚立即与其他病人沟通，获得支持，纷纷礼让，空出单层电梯，让小肖及家属迅速到达9楼就诊。3名交警见医生已接诊，便悄悄离去。接诊医生马上治疗，安排床位。医生说：“孩子伤情较严重，烧伤面积达36%，浅Ⅱ度烫伤。如果不及时就医，感染的风险会加大，会危及生命。”
从湘水大桥到达县人民医院再到住院部9楼，仅用了十多分钟。
